Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Retour d'état GDK 1100 sur Tahoma

Bonjour,

J'ai un question surtout pour ceux qui possèdent un moteur pour porte de garage GDK 1100 et une tahoma.

Pouvez vous me dire si ce moteur permet d'avoir un retour sur l'état de l'ouverture de la porte du garage sur mon interface tahoma ? Un simple "porte ouverte" ou "porte fermée" me suffit.

En fait, ayant un moteur lambda auquel j'ai ajouté un recepteur radio somfy j'arrive à ouvrir / fermer la porte de mon garage depuis ma tahoma mais je n'ai pas le retour d'état. Si je ne sais plus si elle est ouverte ou fermée je suis obligée d'aller jeter un coup d'oeil avant appuyer sur le bouton RTS de la porte du garage (je sais plus ce. que j'avais configuré dans l'interface tahoma, je pense que ça doit être une simple commande radio) pour qu'elle se ferme / ouvre.

J'hésite donc à changer le système par la réference GDK 1100 si celui-ci me permet d'avoir un status et m'éviter d'aller jeter un coup d'oeil à chaque fois que j'ai le doute.

Merci d'avance!

Rui O.
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    Bonjour,

    Pour avoir un retour d'état il faut obligatoirement un moteur IO, le RTS étant monodirectionnel n'offre pas cette option.

    Suivant que vous ayez une Tahoma V2 ou Switch, je peux vous donner un truc qui fonctionne bien en pseudo retour d'état ouvert/fermé. Mais ca ne marche que sur V2.

    Si Switch, il faudra un moteur IO.

    CdL

    Rui O.
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    Merci pour votre retour. Oui j'ai une tahoma V2 (indiqué premium sur la boite mais je pense que cest bien la v2). Du coup je ne pense pas que je gagne grande chose à changer mon moteur EuroPro avec un récepteur radio 5010457B par le gdk 1100 correct ?

    Dans tous les cas votre astuce m'intéresse pour avoir ce retour ouvert et fermé qui me suffit.

    Merci!

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    Il faut ce D.O de sol https://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-pour-port... que vous affecterez dans Tahoma sous "autres Somfy"

    Attention...!!! Une porte de garage étant par construction, métallique, n'envisagez pas d'autre D.O ! Ce D.O de sol est spécifique.

    J'en ai un sur le garage et un autre sur le portail.
    Ca marche depuis 10 ans.

    CdL

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    Ah mais je l'ai déjà celui là pour mon alarme protexiom. Je savais pas que je pouvais l'associer aussi à la tahoma... du coup c'est un nouveau appareil qui apparaîtra sur ma tahoma et qui servira juste à me donner l'état de l'ouverture de la porte du garage c'est ça ? Ensuite jappuierai sur le bouton "RTS" en fonction de ce que je veux (ouvrir ou fermer) ?

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    Absolument, vous pouvez associer tous vos D.M et D.O de votre alarme.
    C'est ce que j'ai fait pour avoir l'état des portes et fenêtres.

    CdL

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    Niquel, merci beaucoup pour vos conseils! Ca va m'aider enormement.

    Sinon, vous (ou quelqu'un d'autre) saurait me dire s'il y a quelque chose que je gagne (en termes de fonctionalité ou autre) en changeant pour le GDK 1100 en remplacement de mon moteur EuroPro couplé à un récepteur radio 5010457B ?

    Encore merci!

    V-Rod
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    Avez-vous un portail et si oui quel type exact ?

    Rui O.
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    Oui j'ai déjà un slidymoove 600.

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    Donc changer pour un moteur natif RTS n'apportera rien de mieux en terme de fonctionnalité.
    Vu que vous avez un récepteur RTS au garage vos TC sont standardisées avec le portail.
    La seule chose que vous apporterait un GDK est une icône porte de garage sur l'interface Tahoma avec un bouton ouv et un bouton ferm.
    A voir si sur LBC vous pouvez revendre correctement le moteur et le récepteur pour passer en Dexxo IO, mais ne changez rien pour rester en RTS.

    Si vous aviez eu un mortail IO je vous aurez conseillé vivement un garage IO.

    Perso j'ai les deux en RTS avec un pseudo retour comme indiqué.
    Vous pouvez en poser un sur le portail en plaçant le module dans une boite IP54.

    Pour tout vous dire j'avais des moteurs de volets battants RTS que j'avais équipé chacun d'un D.O déporté, ainsi j'avais aussi le pseudo retour sur chaque VB.
    Maintenant ils sont en IO.
    C'est sûr qu'un jour je passerais en IO sur portail et garage.
    Juste en changeant les cartes.

    CdL

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    Ok niquel, c'est très clair votre explication et ça me rassure. Merci encore

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