Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème suppression caméra AXIS M1004-W Tahoma

Bonjour,

Je rencontre un problème pour supprimer ma caméra AXIS M1004-W que je n'utilise plus et qui n'est plus connecté depuis un moment.

Quand je me connecte sous Tahoma, rubrique "configuration" => onglet "AXIS", j'ai ma caméra qui apparait.

je clic dessus puis "supprimer" et de nouveau je clic sur supprimer, j'ai un retour d'erreur :

No such camera : accc8e182826 (13) on #0220-5739-0667

En gros il ne me trouve pas la caméra pour la supprimer, mais il me la laisse sur mon tableau de bord.

Pouvez vous m'aider.

Je vous remercie par avance,

Cordialement

Fabien B.
Fabien B.

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    Réponses

    Fabien B.
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    Bonjour Gaëlle.B

    Merci à vous pour votre retour. C'est parfait, elle n'apparait plus.

    Je vous remercie pour votre intervention.

    Vous pouvez clôturer cette demande

    Cordialement Fabien

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