Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Jumelage télécommande Protexiom GSM ?

Bonjour,

je souhaite mémoriser deux télécommandes supplémentaires sur ma PROTEXIOM GSM, mais je n'y parviens pas, aussi bien depuis la centrale que depuis le clavier.
j'ai déjà 6 télécommande qui fonctionne, et 32 éléments en tout associés à la centrale.

Que se passe t-il ?
les télécommandes ont été achetées il y a trois ans, mais n'ont jamais servi, et j'ai changé les piles au cas ou...

Merci de votre aide,

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Mathieu
    On peut associer au maximum 40 éléments à la centrale, mais le décompte est un peu compliqué car par exemple le Transmetteur compte pour un élément et le clavier aussi.

    Regardez le post ci joint
    https://forum.somfy.fr/questions/2674660-nombre-detecteurs-ouverture-possible

    Mathieu N.
    Mathieu N.

    Mathieu N.

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    Merci de votre réponse.
    Dans ce cas, comment puis-je retirer un élément ?
    Vous remerciant

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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