Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

TAHOMA clés sécurité / volets

Bonjour,
depuis plusieurs semaine, ma clé de sécurité de ma TAHOMA et de mes volets ne se connaissent plus. j'ai supprimé mes 6 volets de mon application. Ensuite j'ai refait une détection de volet en utilisant la procédure 8/2/8 sans succès. Aucun de mes volets sont détecter.
De plus mon PC n'accède plus à SOMFY connect alors que mon téléphone et tablette y accède.
pouvez vous me donner sur les procédures à suivre.

Merci,

PASCAL L.
PASCAL L.

PASCAL L.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page