Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection impossible en data via l'appli

Bonjour,

Je n'arrive plus a me connecter à mon système d'alarme via l'interface (ID centrale 602841)
Je ne sais pas s'il y'a un rapport avec le changement de box, mais j'arrive a me connecter en réseau via PC et en wifi avec l'appli android mais pas en data.

J'ai ce message : Données reçues invalides.veuillez vous reconnecter.

J'ai bien ouvert mes ports 80 et 443 sur ma nouvelle box...

Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

Merci,

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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonsoir Mathieu
    C'est pas parce qu'on a paramétré une règle d'ouverture sur une box qu'elle fonctionne.
    Cliquer sur le lien ci joint, ne touchez pas a l'adresse qui s'affiche et testez vos ports 80 et 443
    https://yuip.org/fr/port-check
    ou
    https://yuip.org/fr/port-check

    JACKY M.
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    Ok Mathieu
    Aller dans Free OS et dans les paramètres en mode avancé cliquer sur Configuration
    Je pense que sur Accès a Freebox OS vous avez les ports 80 et 443. Remplacer les par 8080 et 8443.

    A partir de là ça doit fonctionner.

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