Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Programmateur 2401244 avec quelle récepteur fil pilote

Bonjour,

J'ai acheté un programmateur fil pilote 2401244 avec son récepteur.
Ayant 2 radiateur électrique a piloter, j'ai besoin d'un 2eme recepteur. Après une erreur de commande, je le retrouve avec un récepteur 2401245 contact sec.

1ere question: le programmateur peut-il être compatible avec ce récepteur?

2eme question si la 1ere n'est pas possible: le récepteur pour fil pilote 2401246 ne semble plus en vente, savez vous si d'autre produit peuvent faire le lien entre le radiateur électrique fil pilote au thermostat fil pilote Somfy?

Je vous remercie de votre aide, plusieurs jours que je l'arrache les cheveux sur cette question.

Marine C.
Marine C.

Marine C.

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    Réponses

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Equipe

    Bonjour Marine,

    En effet le 2401245 n'est pas compatible avec une installation fil pilote car le contact sec envoi un seul ordre et le récepteur fil pilote 2401246 peut en envoyer 4 .

    La référence 2401246 n'est plus en stock actuellement sur la boutique Somfy mais des revendeurs sur le net ou en boutique professionnel ont encore du stock.

    Bonne journée.

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