Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

PB Connexion, clé activée

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison équipeé" de connexoon, mais impossible d'activé le produit car le clé est déjà activée. Pin : 0807-7036-2670. Dois-je utilisé Somf connect ou Tohama?

Merci.
Cordialement.

Merci,

CHRISTOPHER M.
CHRISTOPHER M.

CHRISTOPHER M.

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3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
CHRISTOPHER M.
Date
11 novembre 2022
il y a environ 3 ans
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christopher,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    r
    Ulrich S.
    Ulrich S.

    Ulrich S.

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    Bonjour,
    Je viens d’aménager et la box Tahoma 1228-9579-5076 est activée au nom de l’ancien propriétaire. Pourriez-vous la désactiver pour que je l’active ?
    Merci !

    Nom de l'auteur
    Ulrich S.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Ulrich,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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