Migration d'un kit de connectivité TaHoma vers TaHoma switch?

Une petite question : je veux revendre la connectivité box.
Si je la réinitialise via l’application, les équipements resteront bien connectés à la Switch ?
Merci

Bonjour spécialiste yellow
je souhaite remplacer le connectivy kit par une tahoma switch.
Pin Connectivy kit :2107-7372-6720
Pin tahoma switch : 2311-9922-8274
Merci de votre aide et de désactiver mon connectivty kit de mon compte
Cordialement
Miguel

Bonjour je viens d’acquérir une TaHoma Switch en remplacement d’un kit de connectivité pour le moment je n’ai rien désinstallé c’est toujours mon kit de connectivité qui fonctionne
Comment dois-je je procéder pour ne pas avoir à tout réinitialiser manuellement
Existe t il une procédure pas à pas pour effectuer le transfère des informations du kit de connectivité à la switch ?
Merci pour votre aide
Cordialement Fred

Merci Vanessa
Non ma TaHoma switch n’est pas encore installée
Je croyais que vous récupériez d’abord les info de mon kit de connectivité avant d’installer la TaHoma switch

Comme mon kit de connection est toujours actif je n’ai pas la possibilité de d’accéder à la TaHoma switch sur l’appli dois je déconnecter le kit de connectivité ?

ma Tahoma Switch est maintenant reconnue sur mon réseau wifi voici le code PIN de ma Tahoma Switch
2311-9025-1228
Merci pour votre aide

Bonjour
J'ai actuellement un kit connectivity que je voudrais re initialiser en vue de le revendre et le remplacer par une tahoma switch achetée en occasion ( je ne sais pas si elle est encore affectée a un compte )
Est il possible de tout remettre à zéro svp ?

Kit connectivity
2106-6092-3567

Tahoma
2057-2683-9771

Bien cordialement
Luc

Bonjour

Pouvez vous faire le transfert de mes équipements d'une tahoma V2 à une tahoma switch
Tahoma V2 : 1216-2098-9974
Tahoma Switch : 2326-7494-2671
Merci d'avance

Bonjour, même problème que tout le monde.
Passer d'un kit de connectivité à une Switch.

Alors, je crois que la Switch est sur le réseau (j'ai un machin qui s'appelle "gateway-2332-1754-8947", c'est ça ?)

J'aimerai ne plus utiliser le kit de connexion mais la Switch à la place.

Pouvez-vous faire quelque chose ?
Le code pin du kit : 2120-8747-2533
Le code pin de la Switch : 2332-1754-8947

Par avance, merci ;o))
J'en ai raz le bol de galérer (pis il fait trop chaud pour m'énerver ;o))

Bonjour Nicolas,

Super, merci

Bonne journée.

Bonjour,

Je viens d’acheter une nouvelle TaHoma Switch que j’ai ajoutée à mon compte Somfy, sous une nouvelle installation que j’ai appelée « Gestion alarme et éclairage de la maison ».

J’ai actuellement un Kit de connectivité TaHoma qui fonctionne toujours et sur lequel sont déjà enregistrés l’ensemble de mes volets roulants RTS, avec leurs télécommandes et leur configuration actuelle.

Je souhaiterais savoir s’il existe une procédure permettant de migrer ou transférer directement l’ensemble de mes équipements RTS du Kit de connectivité vers ma nouvelle TaHoma Switch, sans devoir reprendre chaque volet un par un.

Si cette migration n’est pas possible, est-il possible de réappairer mes volets RTS un par un sur la nouvelle TaHoma Switch, tout en conservant leur fonctionnement avec leurs télécommandes actuelles ?

Dans ce deuxième cas, une fois que tous mes volets auront été correctement ajoutés et testés sur la Switch, pourrai-je supprimer mon ancien Kit de connectivité et son installation TaHoma, sans perdre les appairages des volets avec leurs télécommandes ?

Merci d’avance pour vos conseils et surtout pour la procédure à suivre afin d’éviter de perdre la configuration actuelle de mes volets.

Bonjour NICOLAS F
Merci pour ton retour, je souhaite avant toute manip de ta part avoir des informations concernant les éléments suivant : :
1-Mes volets RTS de mon kit connectivité vont ils migrer automatiquement ? D'après le forum ,il faut tous les appairer à nouveau dans la switch ?
2- Si c'est le cas compte tenu que je n'ai que ces volets dans mon kit connectivité , et afin de pouvoir les utiliser , je peux les appairer sur la switch et ensuite les supprimer sur le kit connectivite et et supprimer ce compte ?
3- Cette suppression n'aura aucun effet sur les volets créés sur la switch ?