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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sonnerie platine de rue visiophone V500?

Bonjour,
Est-ce normal qu'il n'y ait pas de sonnerie sur la platine de rue du V500 lorsque nous appuyons sur son bouton?
Autrement, toutes les autres fonctions semblent opérationnelles, la caméra fonctionne, nous pouvons communiquer entre le V500 et la platine de rue.
Lorsque nous appuyons sur le bouton de la platine, il clignote et sans sonnerie.

Merci,

Frederic V.
Frederic V.

Frederic V.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Aucune sonnerie n'est prévue, c'est normal.

    Le clignotement confirme la prise en compte de l'appui.

    Jean david B.
    Jean david B.

    Jean david B.

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    Bonjour.
    Est ce différent sur un S100 +. Car je viens de voir une vidéo sur votre site où il y une sonnerie sur la platine de rue lorsque l’on appuie sur le bouton de la platine extérieure.
    Cordialement
    Merci d’avance

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Pouvez-vous confirmer la référence S100+ ?

    Un lien vers cette vidéo ?

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