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ancien proprietaire
bonjour j'ai fait l'acquisition d'un bien cependant son ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire sur son application somfy (The*****@wanadoo.fr) du coup je ne peu activer le link pourriez vous faire le nécessaire merci par avance en piece jointe le numero du link.mon adresse mail (ti*****@hotmail.fr)
coordialement Mr Oliveira
- patrick O.
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Bonjour ,merci beaucoup MAUD F pour votre réactivité,tous c'est bien passé pour la mise en route.
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Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro...- Jerome A.
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connexion Tahoma ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acquérir une nouvelle maison mais le compte l'ancien propriétaire est toujours associé a notre Tahoma le code PIN est 1203-5357-9238 Pouvez vous...- Rim Z.
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Tahoma activé par ancien propriétaire
Bonjour, J’ai une box tahoma activé par l’ancien propriétaire dont le pin est 120487869701, je voudrais l’associer à mon compte, comment faire ? Merci,- Chabane H.
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impossible utilisation de l'alarme somfy home protect installée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison dans laquelle est installée une alarme somfy protect. ( link, intellitag, caméra intérieure, sirène intérieure et extérieure). Il...- Peggy M.
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Emménagement et box déjà activée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d’emménager et ma box est déjà activée. Son PIN est : 1202-0202-3376 Pourriez-vous la désactiver pour que je la connecte à mon compte ? Merci !- Jerome V.
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Bonjour Avez-vous rempli le formulaire de demande de désactivation ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée !
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Maud F.
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