Question en attente de réponse
Bonjour à tous,
Mon installateur vient de m’installer une motorisation de portail BFT équipé d'une carte B EBA IO DRiver. Il a appairé l'ouverture du portail sur une touche complémentaire de ma Keygo Somfy de porte de garage. Mais quand il essaie d'appairer la seconde télécommande cela déconnecte la première. Faut-il utiliser le principe d'ajout de télécommande uniquement pour la touche complémentaire portail pour la 2eme télécommande ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement
Daniel
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Réponses
Bonjour Daniel,
Ne cherchez pas, une de vos Keygo est HS mais il sera impossible de savoir laquelle.
Il faudra donc changer sous garantie les deux Keygo.
Bonne journée
Bonjour,
Merci pour votre retour mais comment puis-je demander le changement de télécommande keygo alors qu'individuellement elles fonctionnent très bien avec la porte de garage et une seule (une fois appairée) avec le portail BFT ?
Le poseur a essayer d'appairer chaque télécommande avec la carte B EBA IO intégrée au moteur BFT.
Le problème de viendrait-il pas de cette manipulation et la solution ne serait-elle pas de faire une copie de la touche appairée via la procédure de copie des télécommandes keygo ?
Par contre n'étant pas spécialiste je ne voudrais pas effacer l'appairage de la première si ce n'était pas la bonne solution.
Merci d'avance pour votre retour.
Bien cordialement
Daniel
Ce problème est connu, d'où ma réponse.
CdL
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