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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment appairer 2 telecommandes Keygo pour commander le portail avec moteur BFT equipé de la carte IO driver

Bonjour à tous,

Mon installateur vient de m’installer une motorisation de portail BFT équipé d'une carte B EBA IO DRiver. Il a appairé l'ouverture du portail sur une touche complémentaire de ma Keygo Somfy de porte de garage. Mais quand il essaie d'appairer la seconde télécommande cela déconnecte la première. Faut-il utiliser le principe d'ajout de télécommande uniquement pour la touche complémentaire portail pour la 2eme télécommande ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bien cordialement

Daniel

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    daniel
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    Bonjour,
    Merci pour votre retour mais comment puis-je demander le changement de télécommande keygo alors qu'individuellement elles fonctionnent très bien avec la porte de garage et une seule (une fois appairée) avec le portail BFT ?
    Le poseur a essayer d'appairer chaque télécommande avec la carte B EBA IO intégrée au moteur BFT.
    Le problème de viendrait-il pas de cette manipulation et la solution ne serait-elle pas de faire une copie de la touche appairée via la procédure de copie des télécommandes keygo ?
    Par contre n'étant pas spécialiste je ne voudrais pas effacer l'appairage de la première si ce n'était pas la bonne solution.

    Merci d'avance pour votre retour.

    Bien cordialement

    Daniel

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