Question en attente de réponse
Echec installation indoor camera
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer ma camera indoor.
Je lance la procedure pendant qu'elle clignote en bleu, je rentre les données du wifi, je valide elle reagit par un bip et passe en blanc clignotant. Puis echec au bout de 3minutes.
J'ai tenté plusieurs fois en reinitialisant les parametres avec l'aiguille. Echec.
Jai tenté avec le QRcode. Echec.
J'ai tenté avec une passerelle wifi via un autre smartphone (Ssid et mot de passe respectant la charte somfy). Echec.
Je ne sais pas quoi faire ?
Pouvez vous m'aider ?
Mac = 0076B105D978 2214
Merci,
Réponses
Merci Maud pour votre reponse. Oui en 4g.
Vous m'avez dit sur une autre discussion que la camera remontait partiellement. Et de refaire un essai.
Je viens donc de refaire et toujours pareil. Idem avec un reset pendant 20secondes. Je pense qu'il faut que je vous la renvoie. Je l'ai achetée sur la boutique somfy.
Merci Cordialement.
Maud,
J' ai répondu à votre mail. Merci.
Je suis en attente de vos instructions.
Cordialement
Pascal
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