Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de connecter mon volet a ma box tahoma

Bonjour,

Je n'arrive pas a connecter mon unique volet a ma box. J'ai une situo 1 IO et j'ai essayé tous les modes:
Sans télécommande: Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.
Avec télécommande: voir image

Pouvez-vous m'aider?
Merci

Merci,

Steve L.
Steve L.

Steve L.

Niveau
0
25 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Steve
    Eloigner votre Tahoma de la box internet. Elle se perturbe au niveau des ondes.

    Steve L.
    Steve L.

    Steve L.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points

    Bonsoir, Cela ne fonctionne pas, tjs le meme probleme. Merci pour votre aide

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Rapprocher la Tahoma du volet pour l'apairage.

    Haut de page