Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Programmation Tahoma limitée

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma je n'arrive pas à ajouter des journées type dans l'agenda ni même de modifier des existantes.
J'ai un message d'erreur : "Too many synchronization operations in progress for #1206-..., try again later".

Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'attends...
Je précise que ma box n'a que 6 ans, qu'avant cette mise à jour j'avais une programmation sur 6 mois et que maintenant j'ai moins d'un mois.
Quelqu'un aurait-il le même problème?
Serait-ce de l'obsolescence programmée afin de me pousser à changer pour une box plus récente?

Merci,

David U.
David U.

David U.

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    David U.
    David U.

    David U.

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    Bonjour,

    Merci pour cette réponse rapide, j’essayerai en rentrant ce soir.

    David U.
    David U.

    David U.

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    Bonsoir,
    Nouvelle synchronisation faite et toujours le même problème.

    David U.
    David U.

    David U.

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    Bonjour,
    La dernière mise à jour a corrigé le problème.
    Il me reste quand même une interrogation, est-ce que les équipes Somfy font des tests avant de lancer les mises à jour ou sont-ce les utilisateurs qui servent de betta testeurs?
    Bonne journée

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