Question en attente de réponse
Comment retrouver sa connexion tahoma switch
Bonjour,
J'ai réinitialiser mon mot de passe tahoma switch et depuis, impossible de me connecter à https://www.tahomalink.com/ ni même à l'application tahoma sur iphone.
J'ai réinitialisé le mot de passe 3 ou 4 fois sans succès et j'ai une erreur "Une erreur s'est produite au niveau du serveur." Impossible depuis de piloter mes volets roulants.
Par contre, aucun problème pour me connecter sur le portail https://accounts.somfy.com/
Merci de votre aide.
Réponses
Bonjour Nicolas
Connectez vous au portail, puis en haut a gauche cliquer sur mes informations, et descendez tout en bas pour cliquer sur Déconnexion.
Bonjour Jacky, merci pour votre aide mais cela ne semble pas résoudre la problématique. Peut être faut-il attendre un certain temps ?
Bonne fin de weekend :)
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