Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet bloqué en haut ?

Bonjour,
pouvez vous me donner la combine pour acceder au moteur quand le tabljer est bloqué en haut

Merci,

christian L.
christian L.

christian L.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Retirer les butées de la lame inférieure puis dérouler le tablier vers l'intérieur.

    CdL

    christian L.
    christian L.

    christian L.

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    bonjour
    d'apres la photo esquil y a une butee sur la lame
    faut il demonter les glissieres
    merci

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Votre volet ne présente pas de butées sur la lame finale. Comme l'a indiqué V-Rod, vous pouvez dérouler le tablier vers l'intérieur. Vous avez également la possibilité de retirer une lame si cela est plus simple pour vous.

    Bonne journée.

    christian L.
    christian L.

    christian L.

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    bonjour loris
    impossible de derouler par en haut
    et je nevois pas comment retirer une lame quand il y a les glissieres ?
    merci

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Dans ce cas, je vous conseille de dérouler le tablier vers l'intérieur comme l'a indiqué précédemment V-Rod. Afin d'endommager le moins possible le moteur, je vous conseille de le dés-alimenter en amont.

    Bonne journée.

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