moteur DEXXO 800 comment résoudre la montée lente aléatoire ?

Bonjour,

IO ou RTS ?
Quel âge le moteur ?
Accus ?

c'est un moteur IO sans accus de 2017.
Merci

La carte subit des micro coupures électriques, essayez de raccorder le moteur provisoirement sur une autre prise via une rallonge.
Si le défaut persiste la carte est en défaut.
Il faudra soit la changer soit la faire réparer économiquement.

CdL

quand vous parlez de la carte, c'est la carte interne au moteur?
concernant les micro coupures j'ai deux portes identiques sur la même prise électrique une seul présente le problème et aléatoirement.
cdt
laurent

pour vérifier je viens de faire une coupure électrique sur les deux moteurs au disjoncteur, et je n'ai pas ce phénomène de montée lente de la porte.
Laurent

Alors aucun doute c'est bien la carte.
Si vous voulez la faire contrôler et réparer si besoin contactez ici et envoyez un mail à l'adresse indiquée; https://forum.somfy.fr/users/6899912

Bonne soirée