Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de rajouter les Stores sur application de mon portable

Bonjour,
J'ai des volets roulants SOMFY et une application sur mon portable qui me permets d'ouvrir et fermer les volets. Je viens de faire installer des stores SOMFY et je voudrais rajouter ces stores dans l'application de mon portable Samsung Galaxy Core Prime. Je n'y arrive pas, je n'ai pas Tahoma sur le portable. Est ce que ce disfonctionnement provient de l'application ancienne ou bien de mon portable qui date de 2016 Merci beaucoup pour votre aide

Thérèse
Thérèse

Thérèse

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page