Question en attente de réponse
perte connexion caméra intérieure
Bonjour,
lundi matin 9 h j'ai été notifiée que ma caméra était déconnectée du wifi or, lorsque je vais voir dans "mes équipements" le signal wifi de la caméra est au maximum. Adresse mac 0076B105D7C8. A ce jour je n'ai toujours pas de connexion et le signal wifi de la caméra est au maximum
Je ne pourrai pas être sur place pendant plusieurs semaines et serai donc "aveugle" pendant tout ce temps. Comment puis-je faire ou que pouvez-vous faire pour que ma caméra retrouve le wifi ?
Merci d'avance
Cordialement
- Sylvie V.
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Sylvie,
Il faut effectuer un changement de réseau wifi de la caméra : FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi de la Camera ?
Pour cette manipulation, il faut que vous soyez malheureusement sur place.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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