Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment réussir appairage Tahoma->passerelle deDietrich chaudière?

Bonjour,

Depuis que DeDietrich ne supporte plus leur service de télécommande pour ma chaudière, je suis très heureux de découvrir que mon boîtier Tahoma actuel pouvait prendre le relais.

Malheureusement, mon boîtier Tahoma ne voit pas l'interface de la chaudière (boîtier Modbus), donc l'appairage ne fonctionne pas.

Les boîtiers sont distants de 5cm, l'un à côté de l'autre.
J'ai fait la réinitialisation de 10s et ensuite la demande d'appairage de 3s sur l'interface Modbus et la led clignote.
La page web de Tahoma cherche DeDietrich mais ne trouve aucun appareil.

Avez-vous des suggestions, s'il vous plaît ?

Avec mes remerciements,

Paul Burkimsher

Paul B.
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    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Paul,
    Pouvez vous me communiquer le modele de Dedietrich que vous pocedez.
    Bonne journée.

    Paul B.
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    Bonjour Nicolas,

    Je vous remercie pour votre réponse. Veuillez voir la photo du boîtier modbus correspondant.

    La chaudière est une AGC 35 de deDietrich.

    Merci pour vos suggestions !

    Bonne année.
    Paul

    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Paul,
    il s'agit bien d'un de ces produit :
    Chaudière gaz Innovens MCA Chaudière gaz 1.7,
    Modulens G 3.0,
    Chaudière fioul Modulens O 3.0,
    Pompe à chaleur HP Inverter Evolution 3.1,
    Pompe à chaleur géothermique GSHP 2.0
    bonne journée.

    Paul B.
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    Bonjour,

    Un résultat bon mais inquiétant...

    Je suis en vacances, loin de chez moi.
    Mon ami a visité la maison et avec VNC nous avons essayé de coupler le boîtier Tahoma avec la chaudière de Dietrich. Nous n'avons pas réussi.
    Le problème a été laissé de côté pendant les fêtes de fin d'année.
    Le 25 janvier, je suis retourné sur la page Web de Tahoma et voilà ! Il y a 4 icônes supplémentaires qui indiquent :

    Les températures demandées "confort" et "réduit".
    La température actuelle dans la maison.

    La température ECS demandée.
    La température actuelle de l'eau chaude sanitaire (dans le réservoir).

    Je ne sais toujours pas quand les nouvelles icônes sont arrivées, mais je suis très content.

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