Question en attente de réponse
Tahoma by somfy réinitialisée
Bonjour,
aujourd'hui mon application Tahoma by somfy a perdu la configuration du compte. Elle me propose à nouveau le transfert de ma box connexoon avec à nouveau la perte de tous mes réglages... j'avais pourtant déjà effectué ce transfert avec succès.
y a t il un moyen de retrouver ma configuration d'hier?
Merci,
Réponses
Bonjour Frédéric,
Merci de nous communiquer le PIN de votre box.
Bonne journée,
Bonjour,
contrairement à l'alerte de l'application, la procédure de connexion a retrouvé le profil et toutes les configurations d'automatisation.
Aucun problème finalement
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