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Les sujets Domotique

Tahoma by somfy réinitialisée

Bonjour,

aujourd'hui mon application Tahoma by somfy a perdu la configuration du compte. Elle me propose à nouveau le transfert de ma box connexoon avec à nouveau la perte de tous mes réglages... j'avais pourtant déjà effectué ce transfert avec succès.

y a t il un moyen de retrouver ma configuration d'hier?

Merci,

Frederic P.
Frederic P.

Frederic P.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Frederic P.
Date
15 décembre 2022
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Merci de nous communiquer le PIN de votre box.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Frederic P.
    Frederic P.

    Frederic P.

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    Bonjour,

    contrairement à l'alerte de l'application, la procédure de connexion a retrouvé le profil et toutes les configurations d'automatisation.

    Aucun problème finalement

    Nom de l'auteur
    Frederic P.
    Date
    réponse
    r

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