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Visiophone V100 ouverture portail de l'intérieur

Bonjour,

J'ai un visiophone depuis un peu lius de 4 ans et depuis quelques semaines lorsqu'on appuie sur le bouton pour ouvrir le portail de l'intérieur ça fonctionne de manière très aléatoire voir pas du tout. Si vous avez des solutions... sinon je voulais remplacer uniquement le visiophone et pas la platine rue. Est ce possible ? Tous les visiophone sont ils compatibles ? J'ai vu le V100+ ou le V500 ou V350 ?

Merci,

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Autres produits
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c
Date
17 décembre 2022
il y a 3 mois
question
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    JACKY M.
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    Bonjour c
    Les Visiophone ne sont pas compatible entre eux.

    Pour votre problème d'ouverture, pouvez vous mettre une photo du branchement de la platine extérieure.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Vous voulez remplacer un élément alors que vous ne savez pas ce qui cause le problème !...

    Et si c'était la platine de rue, ou le transfo, ou la motorisation ?

    Quelle est la motorisation ?

    Quel est son âge ?

    La commande vers la motorisation est-elle filaire ou radio ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Hugo S.
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    Bonjour à tous,

    J'ai plutot une question plutôt qu'une réponse, desole je n'ai pas réussi à poster un nouveau sujet....

    J'ai un visiophone v100+ depuis peu, suite à une intervention de réparation, il y a eu une inversion de câblage entre le + et le -, depuis le visiophone intérieur ne fonctionne plus.

    Savez vous s'il y a une protection (diode, fusible) que je pourrais remplacer pour permettre la remise en marche du système ? (Ou un plan des composants de la carte électronique)

    Je vous remercie d'avance.

    Cordialement

    Hugo Salomon

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    Hugo S.
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    Bonjour Hugo
    Le seul qui puisse répondre a votre question c'est Richy .
    Je vous joint le lien vers son profil ou vous trouverez une adresse mail de contact
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Merci Jacky pour le lien !

    Bonne soirée !

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    Hugo S.
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