Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?

Bonjour,
Je viens d’emménager dans un appartement qui est équipé d’une box Tahoma (code pin 2203-5767-0285) mais je n’arrive pas à raccorder la Tahoma car un message indique qu’elle est déjà activée. Que dois je faire ?
Merci
Cordialement

Bonjour,
il semblerait que j'ai le même problème : j'ai acheté un box tahoma d'occasion, et je n'arrive pas à la connecter.
Pouvez-vous SVP faire le nécessaire ?
PIN : 2052-3310-4157

Merci !

Top, merci !

Bonjour, j'ai emménagé dans une maison déjà équipée d'une box tahoma mais je ne peux pas me connecter car on me dit qu'elle est déjà activé.
mon pin est 1237-5693-0182.
Merci,
François

Merci !
L'installation a été facile et automatique et je peux maintenant ouvrir ou fermer mes velux, mon portail et allumer les lumières Hue avec mon téléphone. Pourvu que tout fonctionne longtemps !

Bonjour, je viens d'emménager dans une maison déjà équipée d'une box tahoma mais je ne peux pas me connecter car elle est déjà activé. Pouvez-vous l'activer SVP
mon pin est 1203-9074-8368.
Merci,
Michael

Bonjour
Code pin 2060-0625-7819
Pouvez vous me réinitialiser ma tahoma svp ?
Merci

Bonjour,
On m'a donné une box tahoma suite à un rangement de grenier, mais je ne peux pas me connecter car elle est déjà activé.
Le pin de la box Tahoma est 1202 9649 8438.
Je vous remercie par avance.
Bonne journée.

Je vous remercie beaucoup.
Cela fonctionne à merveille.

Bonjour,
Je viens de racheter une tahoma à l’ancien propriétaire de mon nouveau domicile mais celle ci est toujours lié à son compte pourriez vous faire le nécessaire svp
Pin 1217-1450-1665
Merci

Bonjour
Je viens de racheter une Tahoma à l’ancien propriétaire de ma nouvelle maison mais il me semble qu’il n’a pas délié son compte pour que je puisse connecté celle ci à l’application
Pin 1217-1450-1665

Bonjour, j’ai le même soucis impossible de me connecter un ancien utilisateur a oublier de se déconnecter.
Code Pin: 2027-0925-7874