Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?

Bonjour,
Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma.
J'ai créé un nouveau profil avec ma nouvelle adresse mail et je ne parviens pas à raccorder la tahoma. Un message me dit que ma tahoma est déjà activée... Code PIN est 1232-4114-4805.
Merci de votre aide.

Merci,

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

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Thème
Domotique
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Caroline W.
Date
17 décembre 2022
il y a plus de 2 ans
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    Guillaume R.
    Guillaume R.

    Guillaume R.

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    Nom de l'auteur
    Guillaume R.
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    Bonjour

    Je viens d’acheter une maison équipée avec TaHoma les vendeurs nous ont laissé la doc mais impossible de se connecter car déjà activée (pin 1211 3293 2702)
    D’avance merci

    Nom de l'auteur
    Guillaume R.
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    Guillaume R.
    Guillaume R.

    Guillaume R.

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    Guillaume R.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Guillaume,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Nicolas F.
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