Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est ce que un Yellow pourrait faire un reset sur une centrale protexiom achetée d'occasion N° de la centrale 555949 IP 2480-03 la mienne fonctionne mais a défaut DNS...
Bonjour
Je ne comprends pas la réponse j'ai acheté une alarme d'occasion et je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur Somfy apparemment parce que cette centrale...
Bonjour,
Je viens d'acquérir en occasion une centrale Somfy Protexiom et j'ai besoin d'y accéder. L'ancien propriétaire n'a plus d'accès à son compte.
Pouvez vous me la...
Bonjour,
Je n arrive pas a cree mon compte sur alarmesomfy.net
J ai comme message "Nous ne trouvons pas le code dans la liste, merci d essayer de nouveau"
Le numero de ma...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon ancienne centrale transmetteuse dont le module IP est défectueux par un modèle d'occasion.
Qui dit occasion, dit ancien propriétaire et...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom. Depuis plusieurs mois, je n'arrivais plus à me connecter à distance. J'ai donc effectué une remise à zéro du module IP.
Depuis cette...
Bonjour,
J'ai comme l'impression que la carte IP de ma Centrale/Transmetteur protexiom 600 a rendu l'âme.
J'arrivais avant sans problème à me connecter à local ou à...