Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

telecommande telis 1 rts pure contact aleatoire

Bonjour, pour déclencher ma télecommande ,je dois appuyer quelquefois dix fois ....ou retirer la pile et la remettre. Essai avec pile neuve , celà ne change rien .Que faut il faire ?
Merci pour une réponse

Merci,

celestin M.
celestin M.

celestin M.

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    Bonjour,

    Changez la Télis.

    CdL

    celestin M.
    celestin M.

    celestin M.

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    Merci CdL
    seulement je ne vois pas la télécommande TELIS1PURE RTS
    à la boutique Somfy
    Faut il chercher un autre modèle qui remplacerait sans problème?

    Anonyme
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    La TC qui remplace la Télis est la Situo 1 RTS.

    celestin M.
    celestin M.

    celestin M.

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    Merci...Ayant trois volets identiques et trois TL indépendantes ,en changeant l'une d'elles la reprogrammation ne va t-elle pas affecter les deux autres?
    D'autre part ,un des volets à mi course de la remontée freine en faisant du bruit ,cela peut- il venir du moteur ?Y a-t-il un entretien à faire ? ou le moteur peut-il être en "fin de vie" ?

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

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    Equipe

    Bonjour Celestin,


    Si vous avez une télécommande pour chaque moteur, alors il n'y a pas de raison que l'ajout d'un nouveau point de commande dérègle les autres moteurs.


    Si vous avez un moteur qui a du mal à faire remonter le tablier, c'est très certainement que celui-ci arrive en fin de vie. Vous pouvez essayer de le remettre à zéro et de le reprogrammer avec cette vidéo afin de voir si ça permet de solutionner le problème rencontré : Remise à zéro d’un volet roulant (io / RTS) Somfy et réglage de fins de course | Somfy.


    Bonne journée.

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