Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon volet exterieur avec telecommande telis1 RTS PURE.se bloque a mi chemin lors de la remontee

Bonjour,

Merci,

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Est-ce que si vous l'aidez, il continue sa course ?

    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonsoir.
    Dans un premier temps, mon volet monte environ 30cm si pdt cette montée, je l’aide il monte à mi course puis il s’arrêté et ne monte plus....malgré les 2 / 8/ 2 sec .
    Cdlt

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Sans doute un condensateur à remplacer. Vu le prix du condensateur, ça vaut le coût d'essayer.

    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Merci de votre réponse.mais ça me semble pas si facile à faire..je vais essayer de trouver quelqu’un..
    Cdlt

    Haut de page