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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Activation TaHoma non possible ?

Bonjour,

Lors de la recherche de la TaHoma switch pour une première installation via l’application sur iOS, il y a un message d’erreur. Il m’est également impossible d’activer la TaHoma via mon code pin (cf pj)

Merci,

Gilles N.
Gilles N.

Gilles N.

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    Réponses

    Julien V.
    Julien V.

    Julien V.

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    Bonjour
    J’ai également les mêmes soucis que puis-je faire ???
    Merci

    Christopher J.
    Christopher J.

    Christopher J.

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    Bonjour J'ai moi aussi le même problème à la première installation sur Android.
    Merci

    Bonjour Christopher,

    Même question que pour Julien,

    Utilisez-vous bien l'application Tahoma by Somfy?

    Pouvez-vous me communiquer le code Pin de votre box svp?

    Merci de votre retour,

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