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Question en attente de réponse

Géolocalisation - 1 seul thermostat sur 2 fonctionne ?

Bonjour,
J'ai 2 thermostats connectés V2. Malgré un paramétrage identique seul un fonctionne en géolocalisation. Je ne sais pas s'il y a un lien, mais le premier installé (depuis 1 mois) ne fonctionne plus depuis la mise en service du second (il y a 4 jours) qui lui fonctionne.
Codes pin 203321134227 et 214508902098
Il faut procéder à un RAZ ?
Merci d'avance,
E. CHAUVAT

Emmanuel C.
Emmanuel C.

Emmanuel C.

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    Réponses

    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

    Emmanuel C.

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    Bonjour,
    Malgré un RAZ du thermostat, la géolocalisation ne fonctionne toujours pas sur le thermostat 203321134227 alors que le 214508902098 fonctionne.
    Merci d'avance pour vos retours
    Cdt
    E. CHAUVAT

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    Sur le Pin 2033... la géolocalisation fonctionne ( geofencing 24/01 20h38)

    Sur le Pin 2145... Idem ( geofencing 24/01 20h38)

    La différence de consigne sur les 2 est la cause de leur synchronisation non similaire.

    Bonne journée.

    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

    Emmanuel C.

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    Bonjour
    Merci d'avoir pris le temps de regarder.
    Dans l'entre temps j'ai revu le paramétrage des téléphones et depuis le fonctionnement semble OK.
    Cdt
    E. Chauvat

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