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Les sujets Volet

Impossible de se connecter à ma Switch

Bonjour,
Impossible de se connecter à ma Switch aujourd'hui. Mon mot de passe ne fonctionne plus. Si on veut le changer, le site web donne une page erreur. De plus, c'est galère pour trouver comment vous envoyer un message.

Merci,

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Volet
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Anonyme
Date
18 janvier 2023
il y a 2 mois
question
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    Thierry S.
    Thierry S.

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    Bonjour,
    Kit de connectivité, même problème que Pierre.

    Nom de l'auteur
    Thierry S.
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    Aline S.
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    Je n'arrive pas à me connecter à ma thoma pour fermer mes volets. Quoi faire?

    Nom de l'auteur
    Aline S.
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    Robert S.
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    Pierre, j'ai le même problème.

    Nom de l'auteur
    Robert S.
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    Bonsoir également,le.mot de passe n'est pas reconnu

    Nom de l'auteur
    Djamal B.
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    Laurent T.
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    Bonjour, pareil pour moi,
    mot de passe et login non reconnu , leur serveur ne fonctionne plus depuis la dernière mises à jour.

    Nom de l'auteur
    Laurent T.
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    Ça marche ce matin.

    Nom de l'auteur
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    Toujours impossible de me connecter sur le site

    tahomalink.com

    Nom de l'auteur
    Laurent T.
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    Bonjour à tous,

    En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés.
    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Dominique M.
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    Bonjour, j'ai le même problème.
    Ma box tahoma ne veut plus se connecter à ma box .
    Merci de me donner une solution

    Nom de l'auteur
    Dominique M.
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    Bonjour Dominique,

    Je vois que tout est en ordre et que votre box est de nouveau connectée.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Montournais
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    Bonjour,
    Désolé cela ne fonctionne toujours pas .
    Je vous transmets le code pin 2030-1428-3743
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    Dominique M.
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    Bonjour,
    pour moi Toujours impossible de me connecter sur le site
    tahomalink.com

    mais ça fonctionne avec l'appli sur mon smartphone avec Tahomaclassic..

    Nom de l'auteur
    Laurent T.
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    Bonjour Dominique,

    Pouvez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas?
    Car la box est bien connectée et activée sur votre adresse mail.

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Bonjour Laurent,

    Sur quel site ne parvenez vous pas à vous connecter?
    Car concernant votre box elle est bien connectée et liée à votre compte.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Bonjour Vanessa.
    sur le site " https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5... "
    je ne peux pas me connecter j'ai ce message "Une erreur s'est produite au niveau du serveur.".
    mais la box fonctionne avec mon smartphone .

    Nom de l'auteur
    Laurent T.
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

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    Laurent,

    Pouvez-vous vider les caches et les cookies?
    Et tester depuis un autre navigateur internet svp?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

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    Vanessa.
    Tout à fait vous avez raison cache vidé ça fonctionne .
    Un grand merci pour ces réponses rapide et milles excuse pour ma nullité en la matière .

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    Bonjour,
    Quand je veux utiliser l'application tahoma, je ne peux pas identifier mon adresse mail est inconnu, j'ai ce message ( cette adresse mail n'est pas relier à aucun compte tahoma )
    Alors que vous avez bien raison ma box est bien connecté à la tahoma .
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
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    Bonjour Dominique,

    Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma svp?

    Merci,

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    Bonjour le code pin : 2030-1428-3743

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    Dominique,

    J'ai fais une demande auprès du service support.
    Je reviens vers vous,

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Bonjour,
    Je viens aux nouvelles car j'ai aucun retour du service support pour ma box .
    Quand est-t'il ?
    Merci

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    Dominique M.
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    Bonjour Dominique,

    Pouvez-vous réactiver votre box et la lier à votre compte svp?

    Merci,

    Nom de l'auteur
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    Bonjour,
    C'est ma box fonction,
    Merci de votre aide

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