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Les sujets Portail

Impossible d’associer plus de 5 télécommandes

Bonjour,

Mon portail Somfy Freevia 280/290/300 il m’est impossible d’apparairer une 5ème télécommande sans qu’une se désactive ?
Ref télécommande 2400549.

Procédure suivi :

Mémorisation d’une télécommande 2 ou 4 touches
<0,5s
[1]. Posez la télécommande à mémoriser sur la cible.
[2]. Faites un appui bref sur la touche de la télécommandequicommanderal’ouverture TOTALE de votre portail.

Le voyant RADIO s’allume puis

s’éteint lorsque vous relâchez la touche de la télécommande.
La touche est mémorisée.

Merci d’avance

Cordialement

DANA T.
DANA T.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
DANA T.
Date
22 janvier 2023
il y a environ 2 mois
question
q
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    Réponses

    DANA T.
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    Bonjour

    Oui. Dès que j’en appaire une nouvelle, une ancienne se désactive à chaque tentative.

    Merci d’avance

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    DANA T.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Dana,

    Ce problème concerne tout le temps les deux mêmes télécommandes où c'est toutes vos télécommandes qui sont concernées ?

    Bonne journée,

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    Quentin B.
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    Bonjour,

    Oui toujours les mêmes télécommandes, la première et la dernière.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    DANA T.
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    Quentin B.

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    Bonjour Dana,

    Il semblerait que la mémoire de votre boitier électronique soit trop pleine.

    Je vous invite donc à faire une remise à zéro sur votre boitier pour tout supprimer et ainsi réappairer toutes vos télécommandes.

    Vous devrez également refaire l'auto-apprentissage de votre motorisation.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    philippe G.
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    Bonjour, je suis confronté au même problème que Dana.
    J'ai bien suivi vos instructions, pour effacer les réglages précédents. Quand je procède aux mémorisation des mes 4 télécommandes, la 4éme, efface ma 1ére télécommande?
    merci de votre retour.

    Nom de l'auteur
    philippe G.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Philippe,

    Votre 4eme télécommande semble être défectueuse.
    De quand datent-vos télécommandes ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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