Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pile détecteur de mouvement?

Bonjour,
J'ai déjà posé ma question restée sans retour. Installation Home Alarm. Application SOMFY PROTECT. Message : détecteur Salon, changer la pile. Pile remplacée à 3 reprises et. retour du même message au bout de 2 ou 3 semaines.Message actuel : "Le détecteur de mouvement n'a plus de pile".
Merci de votre réponse.
Bonne journée
Franck

Merci,

Franck H.
Franck H.

Franck H.

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    si personne ne répond à une question c'est que personne n'a de réponse à vous formuler !

    Visiblement votre élément est HS.

    CdL

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Franck
    La durée de vie annoncée sur le détecteur de mouvement home alarm est de deux ans, et je confirme qu'elles font bien cette durée sur les miens.
    Soit vous attendez une prise en charge SAV sur le Forum (délais ??) soit vous les contactés par la Hotline payant ou par les Réseaux des cas sociaux Facebook Twiter...

    Haut de page