Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

activation thermostat somfy?

Bonjour,
Je n'arrive pas à activer mon thermostat somfy.

Merci,

Kevin C.
Kevin C.

Kevin C.

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    Réponses

    Kevin C.
    Kevin C.

    Kevin C.

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    Bonsoir,
    le message d'erreur "rendez vous sur votre espace pour tetminer l'activation"et le code pin est en pièce jointe.

    merci

    Kevin C.
    Kevin C.

    Kevin C.

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    Bonjour,
    Même si je valide la notification du mail, il me demande toujours de refaire les même action.

    Merci

    Kevin C.
    Kevin C.

    Kevin C.

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    Bonjour Jacky,
    J'ai échangé de navigateur et le problème persiste.
    comment puis-je contacter un YELLO svp?
    cordialement
    Kevin

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Equipe

    Bonjour Kevin,

    Utilisé vous l'adresse mail associé :jmode....@hotmail.fr ?

    Bonne journée

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