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Dans l'application somfy Keys, comment mettre à jour le nom de la serrure

Bonjour,

Lorsque je veux changer le nom de la door keeper, ainsi que les paramètres, fermeture automatique, réduire le bruit de la fermeture en mettant discret, les nouveaux paramètres ne veulent pas s'enregistrer. Avez-vous une solution ? Merci de vos solutions Patrick G.

Merci,

Patrick G.
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Patrick G.
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31 janvier 2023
il y a 4 mois
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    Morgan F.
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    Bonjour Patrick,

    Je n'ai pas reproduit le défaut.
    Il faut bien attendre les bips de confirmation de la serrure pour que la modification faite dans l'application soit enregistrer.

    Bonne journée,

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    Morgan F.
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    Bonjour,
    La serrure ne fait pas de bip de retour lorsque l’on veut enregistrer les changements de paramètres.
    Les nouveaux paramètres ne s’enregistrent pas, et cela bloque l’application qui veut enregistrer les modifications mais l’opération n’aboutit jamais.
    Je suis obligé d’éteindre le téléphone et de le rallumer pour relancer l’application.
    Cordialement,
    Patrick G.

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    Bonjour Patrick,

    Pouvez vous essayer avec un autre smartphone.

    Bonne journée.

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