Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

paramètrage Tahoma interrompu

Bonjour,
Tahoma switch achetée et installée aujourd'hui
Procédure interrompue après avoir créé mon compte
Application bloquée sur une fenêtre Somfy sans pouvoir appairer les volets roulants.
Y a t'il un temps de validation du compte avant de pouvoir continuer le paramètrage?

Merci, Luc

Luc D.
Luc D.

Luc D.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Luc,

    Afin de voir à quelle étape de l'activation est votre box, merci de me communiquer le code PIN de celle-ci.

    Bonne journée,

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