Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Sécurité

Que faire pour que la sirène de mon système d'alarme fasse à nouveau un son ?

Bonjour,
Ma sirène ne fait aucun son lors de l'activation, à la désactivation et pendant les quelques secondes qui préviennent d'une intrusion. En revanche, elle fait le son lorsque les 30 secondes après intrusion sont dépassées.

J'ai essayé de changer les piles, de les retirer plusieurs minutes avant de les réinsérer et cela fonctionne à nouveau 3-4 jours puis cela recommence...

Que peut-on faire pour solutionner ce problème ?

Merci,

Caroline D.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Caroline D.
Date
5 février 2023
il y a 4 mois
question
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    Bonjour Caroline.
    Vous pouvez essayer de la désinstaller et la réinstaller.

    Si ça ne résous pas le problème indiquer si elle est encore sous garantie
    (Acheté avant le 1er janvier 2020 = 2 ans et après c'est 5ans)

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    JACKY M.
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    Caroline D.
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    Bonjour,

    Merci pour le conseil, je vais essayer cela.

    Non malheureusement, elle n'est plus sous garantie... Si cela ne fonctionne pas après la désinstallation faut-il racheter tout le kit de départ avec link ect ou vend-on juste la sirène ?

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    Caroline D.
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    JACKY M.

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    Caroline la sirène se vend seule.
    Vous la trouverez en grande surface de bricolage comme Leroy Merlin ou Castorama.

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    JACKY M.
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