Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment réinitialiser le compte ?

Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de la tahoma box. J'ai essayé de me connecter mais il m'est indiqué de vous contacter car le numéro pin est bon mais déjà rattaché à un compte (celui de l'ancien propriétaire dont je n'ai pas les informations).
Le pin de la box est : 1234-1040-5687.
Pouvez-vous me dire comment faire pour appareiller la box avec l'application ?
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement
Delphine

Delphine M.
Delphine M.

Delphine M.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page