Garantie volet roulant somfy?

Bonjour

Quelle modèle exact de motorisation ?
Quelle entreprise ?
Quel est le problème avec la motorisation défaillante ?

Bonne journée !

Bonjour,

Dans votre cas, vous n'aurez d'autre solution que de mandater un Pro de la fermeture agréé Somfy qui se chargera de diagnostiquer la panne.
Si besoin il retournera le moteur en usine pour être réparé ou changé.

Tous les frais afférents au déplacement et main d'œuvre de ce Pro seront à votre charge.

Mais comme le demande Jean-Luc, qu'est-ce qui vous incite à penser que ce moteur est HS ?
Expliquez-nous le problème on peut peut être vous aider.

CdL