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Question en attente de réponse

Supprimer un éclairage Hue dans l'appli Tahoma

Bonjour,
J'ai la Box Tahoma Pin 1225-2586-5787 et j'ai un éclairage Hue qu'il m'est impossible de supprimer, or j'ai bien vérifié qu'il ne participe à aucun scenario. Mais dans config, onglet Hue, la touche 'supprimer' est grisée et donc non opérante. Pourriez vous la supprimer vous-même directement svp : son nom est "Hue A supprimer". Je suis preneur d'une explication pourquoi je ne peux le faire moi même sans déranger votre service... Je vous en remercie.
Cordialement,

Agenceco
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    Réponses

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    Donc pour supprimer UNE ampoule, il faut supprimer le bridge et TOUS les équipements et recommencer depuis le début ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    J'ai pas trouvé d'autres solutions.

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    J'attends donc une réponse d'un Yellow...

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