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Question en attente de réponse

Pannes volets roulants posés il y a 10 mois 3volets sur 10

Bonjour, posé il y a 10 mois 11 volets futurol équipés de moteur somfy "dires de mon fournisseur3 sont en pannes moteurs HS suis je tombé sur une mauvaise série problème les volets ne se relèvent plus je vis dans le noir quelle solution merci de me répondre CDLT M.AUBRY

Merci,

Alain A.
Alain A.

Alain A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Il faudra contacter votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV.
    Il faudra toutefois vérifier la ligne électrique, car 3 VR en panne simultanément relève de l'improbable.

    Bonne journée

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