Question en attente de réponse
changement d’adresse ?
Bonjour,
Je viens d’émmenager , je réinstalle Tahoma et souhaite paramétrer selon ma nouvelle maison ( nom des pièces ) et modifier mon adresse postale dans « mon compte «
Merci à vous
Merci,
Réponses
Bonjour
Quelle version de TaHoma (V1, V2, ou Switch) ?
V1 ou V2 je ne sais pas..mais ce n’est pas une Switch !
Merci
Bonjour Jacques
Vous pouvez vous connecter sur http://www.somfy.fr pour modifier vos coordonnées.
Pour la box, il faut la brancher au réseau . Ensuite toujours en étant connecté au site, descendez jusqu'à voir votre box, cliquez sur "Voir plus". Vous devez avoir quelque chose comme la photo jointe. En bas, il y a une option " Reset de votre box". Vous pourrez ensuite la reparamétrer.
Si vous n'y arrivez pas, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le passage d'un Yellow.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
changement d adresse e mail
Bonjour, Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ». J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus... -
Connectivity kit changer d'adresse mail ?
Bonjour, Ma box a été associé à un compte qui ne m'appartient pas ! Le changement s'est fait sans que je ne fasse aucune manipulation, elle est neuve et n'a que 3 mois...Merci pour votre aide, j'ai réussi à reconnecter la box et récupérer mon compte. Bonne journée, Bertrand -
changement de box sans changer d'adresse mail
Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch sans changer d'adresse mail voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539 Merci beaucoup -
Pourquoi après changement de l'adresse IP fixe de mon alarme protexiome je ne peux plus me connecter ?
Bonjour, Suite a quelques problèmes de connexion GSM sur mon alarme protexiome, j'ai changé mon adresse IP fixe dans ma livebox (et reprogrammé DHCP fixe et NAT/PAT pour les... -
changement d'adresse mail et mot de passe , comment faire?
Bonjour, Je veux changer mon adresse mail qui ne correspond plus ,ainsi que le mot de passe. Le code PIN de ma TAHOMA-SWITCH est le suivant: 2073-9320-0207 . Je vous...Bonjour, J'ai changé de box Tahoma pour la SWITCH et afin d'utiliser entièrement les fonctions avec somfy protect je voudrais utiliser l'adresse mail que j'avais sur ma...
-
-
-
