Confection à l’application Tahoma

Bonjour Agathe
L'application n'est pas multi-utilisateurs, mais vous pouvez l'installer sur plusieurs smartphones et vous connectez avec les identifiants de votre mari.

Pour l'application de votre mari qui se déconnecte, il faut paramétrer le smartphone pour que l'économiseur de batterie ne ferme pas l'application.

Bonjour,
Et merci pour votre réponse.
Malheureusement même si l’application reste ouverte en arrière plan cela ne change rien.
Donc si je comprend bien : il faut que chaque utilisateur est son propre compte … pour la même TaHoma ?
Cela ne me semble pas Cohérent dans une même maison il est rare d’être seule ….

Non Agathe, vous n'avez pas lu attentivement ma réponse.

Alors je vais vous détailler la procédure.

Installer l'application Tahoma sur votre Smartphone.

Sélectionner : Une installation existante

Connectez vous avec le mail Henry-Agathe56@.... et le mot de passe associé

Jacky,

J’avais bien compris ☺️

Sur mon téléphone tout est nickel
Sur celui de la fille : à chaque fois qu’elle ouvre l’application elle est obligé de remettre les identifiants ( application ouverte en arrière plan ) rien y change c’est systématique
Sur le téléphone de mon mari c’est identique à celui de notre fille
Si vous me dite que ce n’est pas multi utilisateur donc une personne sa fonctionne nickel et les autres sont obligées de remettre les identifiants a chaque fois…

Agathe, la tablette de mon épouse et mon smartphone sont tout les deux connectés et aucun des deux ne se déconnecte.

Le paramétrage des smartphones de votre mari et de votre fille n'est pas bon.
Dans la FAQ ci jointe vous avez l'explication pour paramétrer la gestion de la batterie. C'est pour l'application Somfy Protect, mais c'est la même chose pour toutes les applications
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/sections/201143611...