Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Compatibilité tahoma switch avec Clim gainable Atlantic

Bonjour,
J’ai acheté une maison avec une climatisation gainable Atlantic avec un système zone contrôl shogun et j’aimerais savoir si c’est compatible avec la tahoma switch ?
Les anciens propriétaires l’avaient appairée avec une box connexoon
Actuellement je n’arrive pas à les appairer mais je pense qu’il faut que je réinitialise mon shogun Atlantic ?

Merci,

Adrien M.
Adrien M.

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    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Adrien
    Si ça marche avec la Connexon ça marche avec la Switch

    Il faut effectivement la réinitialiser pour changer la clé IO

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