Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité tahoma switch avec Clim gainable Atlantic

Bonjour,
J’ai acheté une maison avec une climatisation gainable Atlantic avec un système zone contrôl shogun et j’aimerais savoir si c’est compatible avec la tahoma switch ?
Les anciens propriétaires l’avaient appairée avec une box connexoon
Actuellement je n’arrive pas à les appairer mais je pense qu’il faut que je réinitialise mon shogun Atlantic ?

Merci,

Adrien M.
Adrien M.

Adrien M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Adrien
    Si ça marche avec la Connexon ça marche avec la Switch

    Il faut effectivement la réinitialiser pour changer la clé IO

    Jeremy S.
    Jeremy S.

    Jeremy S.

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    De mon côté, j'ai l’identification de chaque pièce avec la bonne température mais quand j’essaie de régler , il donne une erreur

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jeremy,

    Je vous ai répondu sur un autre post.
    Merci de ne pas multiplier les messages sur le même sujet.

    Bonne journée,

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