Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis quatre jours, plus aucun de mes volets ne fonctionnent avec ma tahoma, je suis obligé de les fermer avec leur télécommande respective. J'ai débranché ma tahoma et rebranché mais rien n'y fait. Pouvez vous m'aider.
Je précise que rien n'a changé depuis l'installation de la tahoma, celle-ci n'a pas bougé de place, je ne comprend pas.
D'avance merci.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quel TaHoma et quel protocole pour les volets ?
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai un problème analogue avec Tahoma V2 depuis hier. Elle ne commande plus les volets RTS. J'ai fait un reset pour forcer la synchronisation mais rien ne se passe. A noter que hier, il y a eu des nombreuses coupures de courant mais j'ai un socle batterie qui permet le fonctionnement.... Avez-vous résolu votre problème ? Si oui, comment ?
Merci pour votre aide.
Bonjour François,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Bonjour
Ca fonctionne maintenant.
Merci beaucoup.
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