Question en attente de réponse
Impossibilité de me connecter a ma centrale d alarme
Bonjour,
suite a mon déménagement,je n'arrive plus a me connecter a mon alarme.
Changement aussi de fournisseur internet
J ai bien réactivé le module ip,et trouvé ma nouvelle adresse ip mais je n'arrive pas a accéder au site alarme somfy pour modifier mon adresse ip et être dans la plage des 200 conformément a la procédure .
Voici le numéro de ma centrale:575227.
Pouvez vous m'indiquer la marche a suivre
Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour, siute à une changement de propriétaire, je n'arrive pas à connecter ma centrale Porotexiom à l'adresse IP indiquée sur le clavier LCD.
De ce fait aucune connexion possible à l'interface Somfy ni à la free box. Le voyant IP clignote rouge!
Procédure de réinitialisation effectuée et testée sans résultat.
Le module de ma centrale est 613441.
Comment faire?
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