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Question en attente de réponse

home keeper nuage en alarme?

Bonjour,
à tous, ma centrale home keeper est en défaut voyant rouge au niveau du symbole nuage. mauvaise connection avec la box, or le cable est bien branché et les diodes sont allumés. mon système n'est pas complètement actif. pouvez vous m'aidez?

Merci,

Franck
Franck

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    JACKY M.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Franck
    Vous avez essayé de rebooter la box internet ?

    Franck
    Franck

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    Bonjour, Jacky, oui
    mais cela ne change rien

    Bonjour Franck,

    Je vous conseillerais de changer ce câble ethernet ainsi que le port au dos de votre box internet.

    Bonne journée.

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