Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

équipements Z-wave fantômes

Bonjour
J'ai 2 équipements Z-wave fantômes sur ma box Tahoma
Pouvez vous les supprimer ?
Noms des équipements: "a supprimer" et " a supprimer 2"
N° de ma box: 1205-5906-6416
Merci !

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Merci Gaelle

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    suite la mise a jour de la box, un nouveau fantôme est apparu. Je l'ai renommé en a supprimer
    Merci d'avance

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Je confirme
    Merci

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour Gaelle
    J'ai encore un fantôme "A supprimer"
    L'exclusion des périphériques Z-wave, n'est pas le pont fort de Tahoma et j'imagine que vous avez arrêté de le travailler.
    Bonne semaine

    Bonjour Philippe,

    Le dernier qui reste à supprimer est présent dans une action groupé. Pouvez vous le supprimer afin que je puisse faire le nécessaire ensuite ?

    Bonne journée,

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    C'est supprimé des scénarios
    Bonne journée

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour et merci Gaelle

    Sebastien
    Sebastien

    Sebastien

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    Bonjour,
    J’ai également des équipements à supprimer. Ils se nomment tous ZZZ_A_supprimer_*.
    Ma box : 1202-8412-0773
    Merci.

    bonjour,

    j'ai le même problème avec une prise dcd qui ne veut pas comprendre et résiste ! je l'ai également renommée en à supprimer.
    merci !

    n° de box : 0211-2131-0921

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