Question en attente de réponse
Probleme somfy One + ?
Bonjour,
une fois enclenchée ma somfy one +, me détecte des mouvements dans ma salle a manger alors qu'il y a personne ...... lors du déclenchement cela fait retentir également l'alarme sur les cameras extérieur pour rien. Est-ce un réglage que j'aurai omis ou est-ce un défaut ou une panne de la camera ???
Merci d'avance pour vos réponses.
- Damien A.
Damien A.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 17250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 7 rue des mésanges bleues
- Ville:
- Saint-Porchaire
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Damien
Mettez quelque chose d'opaque sur votre One + (torchon, couverture, chapeau) pour quelle ne voit rien.
Mettez l'alarme en marche.
Si elle déclenche c'est que la ONE + est HS
Si elle ne déclenche pas, il faut revoir les prérequis d'installation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème connexion Somfy One ?
Bonjour, Impossible de reconnecter Somfy One+ au wifi. Led blanche clignotante à la base de Somfy One+ Box free redémarrée, wifi fonctionne sur iphone Que faire ? Dans...- Denis V.
Denis V.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 56450
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Somfy One+
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Denis V.
Denis V.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 56450
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Somfy One+
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Tout est revenu à la normal après réinstallation complète. Merci -
Problème de connexion entre Somfy One + et Yallo Box 4G
Bonjour, Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi. Par...- Alexandre B.
Alexandre B.
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- 1868
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Alexandre, Je viens de vous envoyer un email. Bonne journée, -
Problème avec Somfy One avec Livebox 6 ?
Bonjour Depuis que j'ai changé la box orange pour la Livebox6, impossible de me connecter à la caméra Somfy One+ depuis l'application Somfy Protect. J'ai désactivé la bande...- David V.
David V.
- Niveau
- 0
- 89 / 100
- points
- Code postal:
- 33850
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 14 IMPASSE DU BOIS DES PALOMBIERES
- Ville:
- LEOGNAN
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
David, Il faudrait mettre à jour l'apn de la carte SIM de votre portable. Le dénominateur commun c'est l'accès depuis votre connexion internet de votre opérateur... -
Problème installation Somfy one avec Livebox 6 ?
Bonjour, j’ai un soucis d’installation de la Somfy one sur une livebox 6. Il m’est impossible de la connecter à l’application mobile, j’ai toujours le message d’erreur votre...- Maks
Maks
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
OK Regardez sur le post ci joint. Le problème est similaire https://forum.somfy.fr/questions/3113533-probleme-somfy-one-livebox-6 -
Problème avec Somfy one après changement de box
Bonjour, Je viens de changé ma Livebox 4 pour une Livebox 5 et tout s’était bien passé jusqu’au moment où ma Somfy one + m’a indiqué qu’elle n’était plus connectée à la box...- Jack O.
Jack O.
- Niveau
- 1
- 317 / 750
- points
- Code postal:
- 41330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- ONE +
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 29 rue de Saint Sulpice
- Ville:
- FOSSE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jack O.
Jack O.
- Niveau
- 1
- 317 / 750
- points
- Code postal:
- 41330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- ONE +
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 29 rue de Saint Sulpice
- Ville:
- FOSSE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci beaucoup pour cette réponse, Problème résolu. Bonne soirée. Bien cordialement.
-
-
-
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- Damien A.
Damien A.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 17250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 7 rue des mésanges bleues
- Ville:
- Saint-Porchaire
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Damien a posé une nouvelle question
-
-
