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Problème KEYGO RTS 4 qui clignote lors du changement de pile et après plus rien ne s’allume sur la télécommande

Bonjour,
Ma télécommande ne fonctionnait plus j’ai donc changer la pile mais sans effet .la led clignote quand je mets la pile et ensuite plus rien ,lorsque j’appuie sur un bouton la led ne s’allume plus ,et j’ai essayé d’autres piles mais c’est le même problème

Merci,

Vincent M.
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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Vincent M.
Date
27 février 2023
il y a 24 jours
question
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    Bonjour,

    Keygo HS, quel âge a t-elle? Avez-vous conservé la preuve d'achat ?

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Vincent M.
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    Bonjour,oui j’ai la facture et elle a pas un an !

    Nom de l'auteur
    Vincent M.
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    Alors n'hésitez pas faites valoir vos droits de recours garantie.
    C'est rare que cette TC rencontre des problèmes mais ca peut arriver.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Vincent,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keygo soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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