Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma télécommande ne fonctionnait plus j’ai donc changer la pile mais sans effet .la led clignote quand je mets la pile et ensuite plus rien ,lorsque j’appuie sur un bouton la led ne s’allume plus ,et j’ai essayé d’autres piles mais c’est le même problème
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Keygo HS, quel âge a t-elle? Avez-vous conservé la preuve d'achat ?
CdL
Bonjour,oui j’ai la facture et elle a pas un an !
Alors n'hésitez pas faites valoir vos droits de recours garantie.
C'est rare que cette TC rencontre des problèmes mais ca peut arriver.
Bonne journée
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keygo soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour j'ai le meme problème ma telecommande a ete achetée le 28/06/2021
Ce n'est pas ce
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